Preguntas frecuentes / FAQ

A continuació podrás encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos, esperamos te sean de ayuda.

  • ¿Cómo puedo saber el precio de las piezas?
    Nos manejamos por cotización, ya que nuestros precios se actualizan constantemente, si te interesa saber el precio de algún artículo, sólo debes contactarnos, tienes todas estas formas para hacerlo.
  • ¿Cuál es la forma de pago?
    Podrás pagar por medio de depósito bancario, transferencia o en efectivo (en sucursal). Los números de cuenta se incluyen al pie de la cotización.
  • No soy de Guadalajara, ¿Hacen envíos?
    Sí, sólo tienes que incluir tu código postal en tu solicitud de cotización y si quieres que sea a ocurre o domicilio. Si no especificas que requieres de un envío express, se cotiza un servicio terrestre (demora de 2 a 5 días aproximadamete, en destinos comunes). Te enviaremos un e-mail con los detalles para que puedas rastrearlo.
  • Tengo un convenio con "X" paquetería, ¿El envío puede ser por ahí?
    Claro, asegurate de avisarnos. Si la paquetería tiene sucursal en Guadalajara, no hay problema.
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega?
    Normalmente contamos con piezas para entrega inmediata, pero si el stock se terminó o tu pieza es especial, podría demorar de 7 a 15 días hábiles tras confirmar tu pedido. Al momento de encargarlo te diremos el tiempo de entrega aproximado.
  • ¿Fabrican piezas especiales?
    Sí, conáctanos para más información y envíanos tu requerimiento.
  • ¿Hay descuentos por mayoreo?
    Claro, puedes consultar nuestra sección de distribuidores para saber cómo enviarnos una solicitud y formar parte de nuestra lista de mayoristas.
  • No encontré respuesta a mi pregunta
    Bien, en ese caso, por favor conáctanos para atender personalmente tu consulta.